ANIRA : attention aux fausses mesures d’audience des chaînes TV !

  • En l’absence d’une institution nationale spécialisée dans la mesure d’audience, les données publiées par les chaînes TV ne peuvent être considérées comme fiables, alerte l’ANIRA.
  • L’ANIRA rappelle que l’article 41 du décret exécutif 24‑250 limite l’annonce des taux d’audience des chaînes TV aux informations provenant d’organismes accrédités.

Face à la multiplication des mesures d’audience dépourvues de toute base scientifique, l’ANIRA met en garde les chaînes TV et les agences sur des pratiques trompeuses qui faussent le marché publicitaire et induisent le public en erreur.

L’Autorité nationale indépendante de régulation de l’audiovisuel (ANIRA) a en effet mis en garde, mardi 10 mars, contre la diffusion de classements présentant certaines chaînes TV ou productions télévisuelles comme « les plus vues » sans s’appuyer sur des outils de mesure d’audience agréés. Elle rappelle que de telles pratiques peuvent entraîner des mesures réglementaires.

Dans le cadre de la loi 23‑20 sur l’activité audiovisuelle et du décret exécutif 24‑250 fixant le cahier des charges, l’ANIRA alerte les acteurs médiatiques et publicitaires sur des comportements qui nuisent à la transparence du secteur.

L’Autorité constate une hausse des tentatives de gonfler artificiellement les indicateurs d’audience sur les plateformes numériques, notamment par l’achat d’abonnés ou l’usage de « fermes à clics ». Ces méthodes donnent une image trompeuse de l’audience réelle et faussent le marché publicitaire. Elles peuvent conduire les annonceurs à investir sur la base de données imprécises, ce qui entraîne un gaspillage de ressources et fragilise la confiance dans l’écosystème médiatique.

L’ANIRA rappelle que la présentation de données non fiables ou l’exagération des interactions peut relever de la publicité trompeuse, interdite par l’article 51 du cahier des charges, car elle porte atteinte à la concurrence loyale.

À l’approche de périodes à forte activité publicitaire, comme le mois de Ramadhan, l’Autorité insiste : aucun classement ou liste mettant en avant des chaînes ou des programmes comme « les plus vus » ne doit être diffusé sans outils de mesure reconnus.

En l’absence d’une institution nationale spécialisée dans les sondages et la mesure d’audience selon des normes unifiées, les données publiées par les chaînes TV ne peuvent être considérées comme fiables, alerte l’ANIRA. Elles sont souvent utilisées pour justifier une hausse des tarifs publicitaires ou exercer une pression injustifiée sur les annonceurs.

L’ANIRA rappelle également que l’article 41 du décret exécutif 24‑250 limite l’annonce des taux d’audience aux informations provenant d’organismes accrédités.

« La publication ou la promotion de données ne reposant pas sur des méthodologies de mesure reconnues constitue une désinformation de l’opinion publique et des opérateurs économiques », a-t-elle souligné.   

L’Autorité affirme placer la protection du consommateur et la confiance dans l’environnement médiatique au cœur de ses priorités. Elle appelle les chaînes TV, les agences et l’ensemble des opérateurs à « faire preuve de sens de responsabilité professionnelle et à respecter les règles de transparence et d’intégrité dans l’activité publicitaire, de manière à préserver l’équilibre économique du secteur et à protéger les droits des annonceurs ainsi que du public ».

Enfin, l’ANIRA annonce qu’elle prendra les mesures nécessaires contre tout dépassement, que ce soit à l’antenne ou sur les plateformes numériques.

Samira Ben Briki/APS